Función Pública
Calidad en las Administraciones Públicas
LA FUNDACIÓN IBEROAMERICANA PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD, DE LA QUE ES PATRONO ESTA DIRECCIÓN GENERAL, ORGANIZA LA ENTREGA DE LA XXI EDICIÓN DEL PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD, DENTRO DE LA XXVII CUMBRE IBEROAMERICANA DE JEFES DE ESTADO, LOS DÍAS 19 AL 21 DE ABRIL
www.fundibeq.org.
Inscripciones al evento virtual: https://empresarialonline.eeib2021and.com/registro
PUBLICACIÓN DE LA ORDEN CONVOCATORIA XIV EDICIÓN DE LOS PREMIOS A LA CALIDAD E INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA Y PROCESO DE RECONOCIMIENTO DEL NIVEL DE EXCELENCIA
Publicada en BOE la nueva Orden de convocatoria, más información, aqui.
De conformidad con lo establecido en el Real Decreto 307/2020, de 11 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Política Territorial y Función Pública, la Dirección General de Gobernanza Pública desarrolla, entre otras funciones, la de “favorecer la mejora continua de la gestión mediante el impulso, desarrollo y seguimiento de los programas de calidad en los servicios públicos, basados en la búsqueda de la excelencia y el fomento de la innovación. En particular la gestión e impulso de los programas de calidad previstos en el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.”
Tales funciones se despliegan fundamentalmente a través de las siguientes actividades y servicios:
- Gestión de Cartas de Servicios en la AGE
- Metodologías y guias
- Reconocimiento: Certificaciones y Premios
- Informes sobre la calidad de los servicios públicos
- Gestión del conocimiento y difusión de buenas prácticas
- Asesoramiento, consultoría, asistencia técnica y Formación
Además, como eje transversal, la Dirección General desarrolla una intensa actividad de cooperación, tanto en el plano nacional como en el internacional, que se vehicula principalmente a través de las siguientes redes:
La Dirección General propone los siguientes enlaces a las páginas web de organizaciones que facilitan el conocimiento en materia de calidad e Innovacion.
- Club de Excelencia en Gestión Vía Innovación [Abre nueva ventana]
- Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) [Abre nueva ventana]
- AEC - Asociación Española para la Calidad [Abre nueva ventana]
- AENOR [Abre nueva ventana]
- Club de Innovación [Abre nueva ventana]
- NovaGob [Abre nueva ventana]
- Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo [Abre nueva ventana]
- Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad [Abre nueva ventana]
- EFQM [Abre nueva ventana]
- EUPAN. The European Public Administration Network [Abre nueva ventana]
- Observatorio para la Innovación del Sector Público de la OCDE (OPSI) [Abre nueva ventana]